Alte verticale
Pacienții întreabă despre botox, filler, laser, HIFU, coolsculpting — totul în conversație discretă. Agentul calificată, explică procedura, trimite fotografii before-after și programează consultația pre-procedură.
Fiecare capabilitate este adaptată realității industriei tale — cu scripturi, integrări și fluxuri specifice.
Întrebări discrete despre zona de interes (față, corp), vârsta aproximativă, experiența anterioară cu proceduri estetice, motivația (eveniment, wellness, postpartum). Fără a face pacienta să se simtă judecată.
Trimite fotografii before-after (cu acordul pacientelor), explicări de timpi recuperare, efecte secundare posibile, diferențe între proceduri (botox vs filler). Pacienta ajunge informată la consultație.
Proceduri estetice sunt decizii complexe. Lead-urile care nu rezervă imediat primesc secvență educativă pe 3-4 săptămâni — articole, mărturii, răspunsuri la întrebări frecvente. 38% convertesc.
La 48h după procedură, check-in cu pacienta: „Cum te simți? Înroșeală normală? Ai întrebări?". Cu 2 săptămâni, programare control. Cu 3 luni, sugestie menținere.
Pacientele care primesc educație înainte de consultație ajung cu întrebările potrivite și așteptări realiste. Medicul nu mai pierde timp cu bazele — direct la planul personalizat.
Trei exemple concrete din implementările noastre curente, anonimizate pentru confidențialitate.
Femeie, 32 ani, întreabă pe WhatsApp despre botox preventiv. Agentul explică diferența cu filler, trimite fotografii naturale before-after, listează prețurile și programează consultație gratuită pre-procedură.
Lead inbound de pe Instagram — interesat liposucție abdomen. Agentul califică (greutate, așteptări), explică că e procedură chirurgicală și necesită consultație prealabilă cu chirurgul. Înscrie în nurturing educațional.
La 48h după aplicare filler pomeți, WhatsApp: „Cum te simți? Umflătura e normală până la 5 zile. Masaj ușor 2x/zi conform instrucțiunilor. Întrebări?". Pacienta răspunde — orice îngrijorare reală e escaladată.
Putem construi fiecare pilon standalone, sau toți patru integrați într-un sistem unic.
Agentul vocal personalizat pe terminologia clinici estetice, cu scripturi și fluxuri specifice.
Vezi detalii →Lead scoring, rutare inteligentă și secvențe de urmărire — conectate cu istoricul clienților.
Vezi detalii →Integrări cu software-ul pe care deja îl folosești — programări, facturare, istoric, rapoarte.
Vezi detalii →Conversații discrete cu clienții: confirmări, remindere, campanii segmentate, follow-up.
Vezi detalii →Scripturile sunt scrise de consultanți specializați în comunicare medicală estetică. Agentul este informat, nu presant, educativ, și evită superlative. Tonul final este aprobat de coordonatorul medical înainte de go-live.
Range-uri, da — preț exact după consultația cu medicul (care evaluează volumul necesar, zona, starea pielii). Transparența aici e crucială — nu setăm așteptări greșite pentru pacientă.
Doar cu consimțământ scris al pacientelor fotografiate. Baza de date de fotografii e segmentată (botox vs filler vs HIFU), iar agentul trimite doar cele potrivite întrebării. GDPR-compliant.
Da. Zenoti (specifică medicinei estetice), Fresha, Meevo — toate integrate. Programările și dosarele pacientelor rămân unde sunt; botul doar citește și scrie prin API-urile lor oficiale.
Procedurile estetice pentru minori sunt refuzate politicos — sistemul cere vârsta și redirecționează. Pentru paciente cu semnale de body dysmorphia, scripturile includ detecție și consiliere blândă către consult psihologic.
Discovery call de 30 de minute, gratuit. Îți spunem direct ce pachet are sens, timeline-ul realist și investiția.
