Servicii

📞 Voice AI 🎯 CRM & Vânzări 🗄️ Baze de date & sisteme 💬 WhatsApp

Companie

Industrii Comparații Prețuri Blog Cere Discovery Call →
Software custom + AI • Standarde US/UK · Prețuri RO • 2026

Software custom cu AI și automatizări, construit pentru companii românești.

Syntho dezvoltă software custom, integrări AI și automatizări end-to-end pentru companii românești — de la SMB-uri cu 5 angajați la enterprise cu 500+. ERP-ul tău, CRM-ul, agenții vocali, fluxurile WhatsApp și dashboard-urile de management — toate într-o arhitectură coerentă, în limba română.

Ascultă agentul vocal în limba română, chiar acum Sună la +40 373 818 073 — e gratis și durează 30 de secunde
De la SMB la enterprise Construit în 2–12 săptămâni Datele tale, EU-hosted
5+ companii românești folosesc deja Syntho
Construim pe stack-uri cu care deja lucrezi
Twilio HubSpot Pipedrive Salesforce Zoho n8n Make WhatsApp Business Google Workspace Microsoft 365 Stripe
Problema reală

Compania ta pierde bani în fiecare zi, iar majoritatea pierderilor sunt invizibile.

Apeluri neluate. Lead-uri uitate într-un inbox. Programări ratate. Ore de muncă repetitivă pe care nu o mai face nimeni cu plăcere. Syntho elimină exact aceste puncte de scurgere.

62%
din afacerile mici pierd clienți din cauza apelurilor neluate la timp
14h
pe săptămână, în medie, petrecute de un angajat pe task-uri automatizabile
€2.4k
cost mediu lunar al unui angajat, pentru muncă pe care AI-ul o poate face 24/7
De ce Syntho

Software custom pentru stack-ul tău anume, nu o platformă SaaS gata făcută pentru toată lumea.

Există platforme AI gata făcute pe care le poți cumpăra mâine. Pentru multe SMB-uri sunt potrivite. Iată când NU sunt — și de ce ar putea avea sens să discuți cu noi în loc.

Platforme SaaS gata făcute

Cookie-cutter pentru toată lumea

  • Un singur dashboard pentru orice tip de business — cabinet, hotel, service auto, agenție imobiliară, toți primesc același UI
  • Integrare doar cu CRM-uri internaționale (HubSpot, Salesforce, Pipedrive). Nu vorbesc cu Charisma, SAP B1, SmartBill, WinMENTOR sau ERP-ul tău românesc.
  • Funcționalitate „take it or leave it" — nu poți cere modificări specifice fluxului tău
  • Suport prin tichete în engleză, răspuns în 2-5 zile
  • Datele tale într-un cont partajat cu mii de alți clienți
  • Vendor lock-in: dacă pleci, pierzi totul
Syntho — software custom

Construit pentru cum funcționează firma ta

  • Dashboard adaptat industriei tale (avem 12 verticale pre-configurate, plus custom)
  • Integrăm cu orice ERP / CRM românesc — Charisma, SAP B1, Senior, WinMENTOR, SmartBill, Saga, plus internaționale
  • Fluxuri custom — îți construim exact procesul tău, nu te forțăm într-un șablon
  • Suport în română, pe WhatsApp, în maxim 2 ore lucrătoare
  • Izolare completă per client, datele tale exclusiv în UE, audit log complet
  • Datele tale ți le exportăm oricând în format standard (CSV/JSON), fără lock-in

Trade-off real: custom înseamnă 5–10 zile lucrătoare până la go-live (vs 24h pentru o platformă SaaS) și un setup mai mare — dar ce primești e construit specific pentru cum funcționează firma ta. Pentru un cabinet stomatologic cu Dentally + Charisma + WhatsApp, sau un hotel cu Mews + booking direct + ANAF e-Factura, asta face diferența între „funcționează aproape" și „funcționează exact".

Când să alegi o platformă gata făcută: dacă ai sub 50 apeluri/lună, fluxuri standard fără integrări complexe, și vrei pur și simplu „un AI care răspunde la telefon" — există platforme la €49–99/lună care merg pentru tine. Vezi comparații exacte vs alternative înainte să decizi.

Ce construim pentru tine

Software custom, pe patru piloni. Construit cap-coadă pentru compania ta.

Patru direcții livrabile — Voice AI, WhatsApp, CRM, integrări de date — plus dezvoltare custom (dashboard-uri, portaluri interne, instrumente de raportare) când proiectul tău cere ceva specific. Începi cu un pilon și adaugi restul pe măsură ce crești, sub un singur partener responsabil.

Impact măsurabil

Rezultate pe care le poți urmări în dashboard.

Nu credem în AI "cool". Credem în AI care produce metrici care apar în rapoarte. Iată țintele pe care urmărim să le livrăm în primele 90 de zile — benchmarkuri bazate pe cercetarea publică a industriei AI pentru SMB-uri.

94%

Apeluri preluate

Din toate apelurile inbound. Zero căsuță vocală, zero frustrare pentru apelant, zero oportunitate ratată după ora 18:00.

3.2x

Lead-uri calificate

Multiplicare față de fluxul pre-implementare. Nimic nu cade între fisuri — fiecare conversație devine automat oportunitate în CRM.

−47%

Timp operațional

Reducere medie a timpului petrecut pe task-uri repetitive. Echipa ta lucrează la lucruri care contează, nu la reintrare manuală de date.

100%

Disponibilitate

Funcționează nonstop — nopți, weekenduri, sărbători legale. Nu mai pierzi vânzări în afara programului normal de lucru.

4.6/5

Scor satisfacție apelanți

Media evaluărilor post-apel. Agenții noștri sună natural în limba română — majoritatea apelanților nu realizează că vorbesc cu un AI.

6 săpt.

Timp mediu de amortizare

Din momentul lansării, proiectele de integrare completă se amortizează în medie în șase săptămâni — pentru clienții mid-market.

Fluxuri personalizate

Nu doar tool-uri. Procese întregi, automatizate.

Aici nu vindem bucăți — construim lanțuri care conectează patru sau cinci sisteme și elimină complet o categorie de muncă. Iată trei exemple reale.

Apel inbound Voice AI CRM WhatsApp

Fluxul complet de programare

Clientul sună la numărul tău. Agentul vocal preia, verifică calendarul, propune slot-uri și confirmă. Creează automat contactul în CRM, apoi trimite confirmarea și reminderul pe WhatsApp. Zero intervenție umană.

Economie tipică: 8–12 ore pe săptămână
Magazin online Stoc ERP Facturare Raport

Sincronizare completă ERP ↔ magazin

Stocul se actualizează în timp real între magazin și ERP. Facturarea se generează automat la fiecare comandă. Management-ul primește în fiecare luni dimineața raportul consolidat — fără ca cineva să deschidă Excel.

Eliminare: reconciliere lunară manuală
Lead nou Scoring AI Rutare Urmărire

Pipeline de vânzări cu AI

Fiecare lead primit (site, voice, WhatsApp) este scorat automat după valoarea probabilă, rutat către vânzătorul potrivit și urmărit cu secvențe personalizate până la conversie sau dezangajare clară.

Rezultat: 3.2x mai multe oportunități calificate
Scenarii reale

Așa arată un proiect Syntho în practică.

Trei scenarii reprezentative — exemple de tipuri de probleme pe care le rezolvăm și estimări de impact bazate pe benchmark-uri din industrie. Pentru referințe nominalizate, cere în discovery.

🦷
Stomatologie • Cluj

Cabinet cu 4 medici, volum mare de apeluri

Pierdeau apeluri în afara programului și cheltuiau 20+ ore pe săptămână doar pe confirmarea programărilor. Am implementat Voice AI + CRM + WhatsApp într-un flux unic.

−83%apeluri pierdute
+38%programări lunare
🏢
Distribuție B2B • Timișoara

Companie cu 70 angajați, sisteme izolate

ERP, magazin, CRM și Excel-uri care nu vorbeau între ele. Am construit un strat de integrare între toate și dashboard-uri live pentru management.

4 sist.unificate
−12h/smuncă manuală
🏨
Hotelier • Constanța

Grup hotelier, rezervări și follow-up complicate

Rezervări pe multiple canale, follow-up inconsistent, check-in haotic. Am lansat un bot WhatsApp care preia 60% din conversații și un Voice AI pentru apelurile directe.

60%conversații self-service
+22%rate upsell
Douăsprezece verticale

Adaptate la realitatea fiecărei industrii.

Avem pachete pre-configurate care includ scripturile, integrările și fluxurile specifice fiecărei verticale. Alege industria ta și vezi ce construim pentru ea.

Cum decurge

Cum arată un proiect cu Syntho.

Transparent de la prima discuție până la go-live. Fără surprize, fără „ajustăm pe parcurs".

1

Discovery call

30 de minute în care mapăm sistemele tale actuale, identificăm punctele unde pierzi timp sau bani, și stabilim dacă are sens să mergem mai departe. Gratuit, fără obligații.

30 minute · ziua 1
2

Propunere scrisă

Primești în 48h un document cu scope exact, livrabile concrete, timeline, investiție totală (setup + retainer) și termeni clari. Citești, întrebi, decizi.

48 ore · ziua 2–3
3

Build + go-live

Pentru pachetele SMB preconfigurate, 24–72h. Pentru proiecte custom, 2–8 săptămâni. Testezi agentul pe un număr de test înainte să treci producția pe el.

24h – 8 săpt.
4

Retainer lunar

Monitorizăm performanța, optimizăm prompturile, adăugăm fluxuri noi, prevenim drift-ul. Anulabil cu 30 zile preaviz. Fără penalizări, fără contract anual obligatoriu.

lunar · anulabil
Detalii complete despre proces →
Înainte să decizi

Trei moduri de a verifica dacă suntem alegerea bună.

Nu trebuie să ne crezi pe cuvânt. Compară-ne cu alternativele, vezi ce am livrat altor clienți români, sau pune cifrele tale în calculator.

Resurse

Ghiduri practice despre AI în companii românești.

Toate articolele →
Întrebări frecvente

Răspunsuri directe, fără marketing.

De unde încep dacă nu știu exact ce am nevoie?

De aici: programează un discovery call gratuit. În 30 de minute mapăm sistemele pe care le ai, identificăm punctele unde pierzi timp sau bani și îți spunem direct ce merită construit și ce nu. Primești o propunere scrisă în 48 de ore, cu scope clar și investiție transparentă. Dacă nu are sens, spunem direct — nu vindem sub presiune.

Lucrați doar cu afaceri mici sau și cu companii mai mari?

Cu ambele. Avem trei niveluri publicate per pilon — Starter / Growth / Pro — care acoperă de la cabinete cu 2–5 angajați până la companii cu 50+. Peste 50 de angajați sau cerințe custom (multi-țări, compliance strict) trecem pe enterprise. Aceleași standarde tehnice, scope calibrat pe mărimea reală. Vezi nivelurile pe pagina de prețuri.

Pot păstra sistemele pe care le folosesc deja?

Da, și așa recomandăm. Nu avem interes să îți migrăm afacerea pe un stack nou doar pentru a crește factura. Ne conectăm la ce folosești deja — CRM, ERP, magazin, calendar, messaging — și adăugăm stratul de AI peste. Dacă descoperim ceva care trebuie înlocuit, îți spunem direct și explicăm de ce.

Cât durează un proiect tipic?

Voice AI standalone: 24–72 de ore. CRM setup și automatizări: 2–4 săptămâni. Proiecte complete de integrare, cu date și sisteme multiple: 4–8 săptămâni. În propunere primești întotdeauna un timeline realist, nu unul optimist pe care apoi să îl depășim de trei ori.

Care este modelul comercial?

Setup unic + retainer lunar, cu trei niveluri per pilon. Voice AI: Starter €1.500 + €299/lună, Growth €1.500 + €599/lună, Pro €2.500 + €1.199/lună. CRM: €2.500–€7.500 setup + €399–€1.499/lună. Date & sisteme: €3.500–€15.000+ setup + €599–€2.499/lună. WhatsApp: €800–€1.500 setup + €249–€899/lună. Combini piloni? Bundle-urile noastre economisesc până la €2.310 la setup. Retainerul e anulabil cu 30 zile preaviz.

Unde sunt stocate datele companiei mele?

În funcție de arhitectură, datele stau pe infrastructură aleasă împreună, preferabil în UE pentru conformitate GDPR. Lucrăm cu furnizori cloud enterprise-grade sau cu soluțiile pe care le ai deja. Semnăm DPA standard și putem găzdui totul pe teritoriul României, dacă regulamentul intern al companiei tale o cere.

Ce se întâmplă după lansare?

Monitorizăm sistemul în primele două săptămâni post-lansare fără cost adițional, apoi continuăm cu retainer-ul lunar standard pentru optimizări, extensii și suport prioritar. Anulabil cu 30 zile preaviz — dacă preferi să preia echipa ta întreținerea, facem training complet și predăm documentația scrisă în română.

Pot testa ceva înainte să discutăm?

Da. Pentru voice AI, sună la +40 373 818 073 și vorbește cu un agent demo. Pentru CRM, date sau WhatsApp, cel mai rapid este să îți arătăm într-un Loom de 5 minute exemple din proiecte anterioare — scrie-ne la contact@syntho.ro.

Ce face Syntho mai exact?

Companie românească din Constanța care dezvoltă software custom cu AI și automatizări pentru companii din România — de la SMB-uri cu 5 angajați la enterprise cu 500+. Construim agenți vocali AI în limba română, automatizări WhatsApp Business, implementări CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho), integrări ERP (SAP B1, Charisma, SmartBill), plus dashboard-uri și portaluri custom. Lucrăm transparent: prețuri publicate, retainer anulabil cu 30 zile preaviz, datele clientului hostate exclusiv în UE.

Cât costă AI pentru o firmă mică din România?

Cel mai accesibil: Voice AI Micro — €200 setup + €149/lună (150 minute incluse, pentru solo / 1–2 persoane). Pentru cabinete și firme mici (2–5 angajați): Voice AI Starter — €500 setup + €299/lună. Pachet Atelier (Voice + WhatsApp + CRM Starter) la €1.200 setup + €549/lună acoperă SMB-uri de 3–5 persoane. Tot ce ține de funcționarea AI-ului e inclus în retainer — fără facturi surpriză. Vezi toate pachetele.

E sigur AI-ul pentru date sensibile (medicale, juridice, financiare)?

Da. Toate datele sunt stocate exclusiv în UE pe infrastructură enterprise-grade certificată ISO 27001 și SOC 2. Semnăm Data Processing Agreement (DPA) standard. Furnizorii AI cu care lucrăm semnează DPA — conversațiile NU sunt folosite pentru antrenarea modelelor. Encryption AES-256 la repaus, TLS 1.3 în tranzit, izolare per client, audit log imutabil minim 12 luni. Pentru sectoare reglementate oferim hosting on-premise în România. Detalii complete.

Care e diferența dintre Syntho și DRUID, NeuroVoice sau alte soluții AI?

(1) Prețuri publicate transparent pentru SMB — alții te trimit la „cere ofertă". (2) WhatsApp inclus gratuit la fiecare nivel Voice AI. (3) Specializare SMB-to-mid-market (5–250 angajați) — DRUID e enterprise-only. (4) Software custom vs. produs standardizat — construim adaptat la stack-ul tău. (5) Echipa noastră a livrat anterior pentru clienți US/UK — aducem standardele acelor piețe la prețuri RO. Vezi comparații exacte.

Voice AI funcționează cu accente regionale românești?

Da. Folosim voci antrenate specific pentru limba română, cu intonație naturală. Sistemul recunoaște accente regionale standard (muntean, ardelean, moldovean — în limita română literară). Aproximativ 7 din 10 apelanți nu realizează că vorbesc cu un AI. Testează direct sunând la +40 373 818 073.

Pot integra Syntho cu CRM-ul meu actual (HubSpot, Pipedrive, Salesforce)?

Da. Integrări built-in cu HubSpot, Pipedrive, Salesforce și Zoho CRM (sync bidirecțional, lead scoring, automation). Pentru CRM-uri românești sau sisteme proprietare (Charisma, Microsoft Dynamics 365), construim integrări custom în 1–4 săptămâni. Lista completă.

Cât durează implementarea AI într-o firmă din România?

Pachete SMB pre-configurate (Micro / Starter): 5–10 zile lucrătoare de la semnătură. Growth: 2–3 săptămâni. Pro cu integrări CRM/ERP: 4–6 săptămâni. Proiecte enterprise sau platforme de date complexe: 6–12 săptămâni. Discovery call: 30 min, gratuit. Propunere scrisă cu timeline exact: în 48h.

Trebuie să-mi schimb sistemele actuale ca să folosesc Syntho?

Nu. Construim peste ce ai deja, nu te migrăm pe un stack nou. Lucrăm cu ERP-urile, CRM-urile, magazinele online și sistemele de facturare pe care le folosești. În cazuri rare descoperim ceva care chiar trebuie înlocuit — atunci îți spunem direct și explicăm de ce.

Gata să construim stack-ul AI al companiei tale?

Discovery call de 30 de minute, gratuit, fără obligații. Îți arătăm exact ce poate fi automatizat și ce nu merită efortul. Propunere scrisă în 48 de ore.