Alte verticale
Lead-urile vin pe site, sună, scriu pe WhatsApp. Agentul le califică (buget, zonă, tip proprietate, timeframe), ruteză către agentul care acoperă zona și programează vizionarea — cu tot context-ul în CRM.
Fiecare capabilitate este adaptată realității industriei tale — cu scripturi, integrări și fluxuri specifice.
Agentul întreabă buget, zonă preferată, tip proprietate (apartament/casă), număr camere, timeframe cumpărare. Lead-urile sub buget minim sunt politicos îndrumate către alte opțiuni — nu irosești timpul echipei.
Pe baza zonei dorite, lead-ul ajunge la agentul care acoperă carnivelul respectiv. Zero timp pierdut pe "cine e specialist pe Pipera?" — sistemul știe.
Agentul verifică calendarul colegului, propune slot-uri pentru vizionarea proprietății și confirmă cu tot contextul: ce caută clientul, buget, întrebări inițiale. Colegul ajunge pregătit.
Lead-urile care nu sunt gata azi primesc secvență lungă pe WhatsApp — proprietăți noi pe segmentul lor, analize de piață, update-uri legislative. Când devin calzi, agentul e notificat.
Agentul tău imobiliar petrecea jumătate de zi pe apeluri necalificate. Cu triaj automat, același agent vede de 3 ori mai multe lead-uri reale, cu același efort.
Trei exemple concrete din implementările noastre curente, anonimizate pentru confidențialitate.
Client scrie pe site că vrea 3 camere în Pipera, buget 150k EUR. Agentul virtual confirmă criteriile, arată 3 proprietăți potrivite, programează vizionarea cu Andrei (agentul Pipera) pentru sâmbătă dimineață.
Client nu e gata imediat — vrea apartament peste 6 luni, buget 200–300k. Agentul îl adaugă la nurturing, trimite ofertele noi săptămânal pe WhatsApp. La luna 4 devine activ — colega îl preia cald.
Client caută sub 60k EUR în centrul Bucureștiului (nerealist). Agentul explică politicos realitatea pieței, sugerează zone adiacente accesibile, marchează ca lead „educațional" în CRM pentru follow-up ulterior.
Putem construi fiecare pilon standalone, sau toți patru integrați într-un sistem unic.
Agentul vocal personalizat pe terminologia imobiliare, cu scripturi și fluxuri specifice.
Vezi detalii →Lead scoring, rutare inteligentă și secvențe de urmărire — conectate cu istoricul clienților.
Vezi detalii →Integrări cu software-ul pe care deja îl folosești — programări, facturare, istoric, rapoarte.
Vezi detalii →Conversații discrete cu clienții: confirmări, remindere, campanii segmentate, follow-up.
Vezi detalii →Da. Listările active de pe Storia și Imobiliare.ro sunt sincronizate cu CRM-ul. Când un lead întreabă despre o proprietate specifică, agentul are toate detaliile (preț, fotografii, specificații).
Nu și nu ar trebui. Negocierea rămâne la agentul uman. Robotul nostru doar califică lead-uri și programează — negocierea e relație și se face față în față sau la telefon cu agentul responsabil.
Pentru proprietăți peste 500k EUR, agentul e antrenat să fie mai discret și mai formal. Calificarea e mai aprofundată (dovadă fonduri, experiență achiziții anterioare) și rutarea merge doar către seniors.
Da, cu adaptări. Pentru dezvoltatori, agentul promovează activ proiectele în curs, gestionează vizionările la showroom și colectează intenții de rezervare cu avansul minim. Integrare cu ERP-ul dezvoltatorului necesară.
Datele lead-urilor (nume, telefon, email, buget, preferințe) sunt stocate doar cu consimțământ explicit. Retenție maximă 24 luni pentru lead-uri neconvertite. Lead-urile pot solicita ștergerea completă oricând.
Discovery call de 30 de minute, gratuit. Îți spunem direct ce pachet are sens, timeline-ul realist și investiția.
