Alte verticale
Agentul preia apelurile proprietarilor de animale, triază urgențele (accident, intoxicație, parturiție), programează consultațiile rutiniere și trimite remindere automate pentru vaccinări și deparazitare.
Fiecare capabilitate este adaptată realității industriei tale — cu scripturi, integrări și fluxuri specifice.
Agentul recunoaște semnalele de urgență — accident, intoxicație, convulsii, parturiție dificilă — și transferă direct la veterinarul de gardă. În paralel, alertează echipa pentru pregătire.
Sistemul știe când e următoarea vaccinare/deparazitare pentru fiecare animal din baza ta de date și trimite reminder automat pe WhatsApp cu 2 săptămâni înainte — cu recomandarea produsului și disponibilitatea.
Întrebările standard (specia, rasa, vârsta) permit routing corect: câine/pisică → medicul primar; animale exotice → medicul specializat; păsări → specialistul aviar dacă există.
După intervenții majore (sterilizare, extracții, operații), WhatsApp cu 48h check-in: „Cum se simte Azor? Bea apă? Mănâncă?". Răspunsurile îngrijorătoare ajung la veterinar.
Proprietarii uită datele vaccinărilor. Reamintirile manuale prin telefon sau email funcționează rar. Pe WhatsApp, 67% mai mulți proprietari răspund — salvând animale și crescând revenue.
Trei exemple concrete din implementările noastre curente, anonimizate pentru confidențialitate.
Proprietar sună panicat — cățelul a mâncat ciocolată. Agentul recunoaște urgența, cere cantitatea și greutatea animalului, transferă live către veterinarul de gardă și trimite pe WhatsApp locația clinicii de urgență deschise.
Azor (labrador, 3 ani) are vaccinarea anuală peste 2 săptămâni. WhatsApp: „Emanuel, e timpul pentru vaccinul anual DHPPi + antirabic. Ai liber joi la 10:00?" Emanuel confirmă. Programat.
La 48h după sterilizarea pisicii Luna, proprietara primește WhatsApp: „Cum se descurcă Luna? Cicatricea e curată? Mănâncă normal?". Dacă răspunde negativ, agentul programează un control gratuit.
Putem construi fiecare pilon standalone, sau toți patru integrați într-un sistem unic.
Agentul vocal personalizat pe terminologia clinici veterinare, cu scripturi și fluxuri specifice.
Vezi detalii →Lead scoring, rutare inteligentă și secvențe de urmărire — conectate cu istoricul clienților.
Vezi detalii →Integrări cu software-ul pe care deja îl folosești — programări, facturare, istoric, rapoarte.
Vezi detalii →Conversații discrete cu clienții: confirmări, remindere, campanii segmentate, follow-up.
Vezi detalii →Da. Scripturile sunt antrenate pe semnale clinice: „sânge din gură", „a mâncat X", „convulsii", „respiră greu" — toate marcate ca urgență. Dureri ușoare, pierdere apetit 1 zi, mâncărimi — rutină, programare în ziua următoare.
Da. Baza ta de date (VetSoft, eVet, sau custom) e consultată în timp real. Agentul vede cine e proprietarul, ce animal are, ultima vizită, medicația curentă — și personalizează conversația.
Pentru animale noi, agentul cere informațiile de bază (specia, rasa, vârsta, greutatea) și le adaugă în sistem pentru prima consultație. După vizită, veterinarul completează dosarul complet.
Da, cu scripturi adaptate. Pentru fermieri, triajul e diferit (parturiție, laminare, diaree neonatală), iar intervenția e de obicei la fermă — agentul programează deplasarea veterinarului și calculează distanța/tariful.
Bine. Agenții sunt antrenați pe 5000+ conversații veterinare reale. Recunosc termenii standard (DHPPi, parvovirus, lyme, demodicoza) și îi explică proprietarilor care nu înțeleg, fără să piardă din profesionalism.
Discovery call de 30 de minute, gratuit. Îți spunem direct ce pachet are sens, timeline-ul realist și investiția.
